La Sra. Gaines es la trabajadora social de educación especial para los grados 6-12 en BGA. Antes de unirse a BGA, ocupó muchos cargos en las Escuelas Públicas de Boston y la ciudad de Boston. Obtuvo experiencia como consejera de orientación para una escuela secundaria alternativa en Boston, como terapeuta que brinda tratamiento de asesoramiento a todos los grupos de edad. Su experiencia incluye intervenciones para niños y familias, salud mental, intervención en crisis, abuso de sustancias, atención informada sobre traumas y mediación, por nombrar algunos. La Sra. Gaines obtuvo su Licenciatura en Artes de UMASS Boston, su Maestría en Consejería de Orientación Educativa de Cambridge College y su Maestría en Trabajo Social con enfoque en Trauma de la Universidad Estatal de Salem.